沟通不到位的原因分析

如题所述

  原因1、以自我为中心

  思维是沟通的基础,任何一个有目的的沟通皆始于自我。

  有效沟通是一种动态的双向行为,而双向的沟通应得到充分的反馈,只有沟通的主体、客体双方都充分表达了对某一问题的看法,才具备有效沟通的意义。

  也只有在增强主客体上下交流的过程中,才能引导人们从不同的角度看问题,消除一些不必要的误解和偏见。

  2、表达不清

  思维混乱不可能带来有效沟通。如果一个人连自己在想什么都不明白,又怎么能够清楚地表达给别人听?

  然而,明确的观念也并不会自动地保证有效沟通。或许我很清楚自己要说什么,但是很可能一张口就词不达意,表述混乱。还想当然地认为他的听众会领悟那没有直接表达的意思。

  逻辑中最常见的是说明句,说明句类似于命题。如果我说“狗”、“海龟”、“7月下跌的股票价格”、“那座印第安建筑风格的石灰石正面”,你可能会猜测我在试 图把不同的观念联系在一起,但是你不知道它们是如何产生联系的。这是因为我没有做出完整的陈述。

  我需要用完整的句子,例如“那只狗攻击那只海龟”,“7月下跌的股票价格使小王很丧气”,“那座印第安建筑风格的石灰石正面被那帮流氓严重地损坏了”。

  3、沟通缺乏真诚之心

  有人喜欢将主观看法当做客观事实。泰山在山东和山西之间,这是个基于客观事实的命题,它要么是真的,要么是假的。但是如果我说泰山是秀美的,这个命题就糅合了主观和客观两个方面的因素。

  在这种情况下,我们绝不能对主观命题的真假做出随意的判断,就像我们刚才所做的那样。客观命题的真假判断是没有争议的,但主观命题有。如果我想让某个主观命题被大家接受,我就必须为它做论证。很多耍赖的人是不是经常顾左右而言其他?

  三、如何进行有效沟通

  

  1、知道说什么,要明确沟通的目的。

  如果目的不明确,就意味着你自己也不知道说什么,自然也不可能让别人明白,自然也就达不到沟通的目的。

  2、知道什么时候说,要掌握好沟通的时间。

  在沟通对象正大汗淋漓地忙于工作时,你要求他与你商量下次聚会的事情,显然不合时宜。所以,要想很好地达到沟通效果,必须掌握好沟通的时间,把握好沟通的火候。

  3、知道对谁说,要明确沟通的对象。

  虽然你说得很好,但你选错了对象,自然也达不到沟通的目的。如果你是个物理学家,在一个学术会议上与其他物理学家讨论测不准原理,你可以自由地运用你的专业术语。但是,如果你是在向一群普通人解释这个原理,就必须要用比较通俗的语言,方便大家理解。

  不要对着外行人使用业内行话,沟通的关键是理解。最忌讳两件事:一是对人讲话态度傲慢;二是故作高深,让人云里雾里。

  

  4、知道怎么说,要掌握沟通的方法。

  你知道应该向谁说、说什么,也知道该什么时候说,但你不知道怎么说,仍然难以达到沟通的效果。沟通是要用对方听得懂的语言——包括文字、语调及肢体语言,而你要学的就是透过对这些沟通语言的观察,来有效地使用它们进行沟通。

  比如要避免使用模糊和多义的语言。模糊和多义的语言并不能明确表达这个 或那个特定观念,而是游走于不同的观念之间。它们的共同的缺点是没有一个固定的无可争议的内涵。
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第1个回答  2020-12-31
我觉得沟通不到位的一个重要原因就是情况不太了解吧!因为对情况不太了解,双方的诉求都没有握好。这样在沟通的时候就会因为这个了解的解决而沟通有障碍了,我觉得这个是最大的一个原因吧,其实很多时候都以为对方了解,但是对方确实不了解,所以这个就导致沟通就产生了问题了。第二个原因,我觉得可能就是和沟通的方式有关系吧,因为沟通也是需要讲究技巧的。如果一个人没有勾搭的技巧,那么很多时候就会出现沟通不到位的情况了,甚至是因为沟通不到位而导致情况的更加严重。所以在沟通的时候必须要有好的沟通技巧。当然,除此之外,我觉得还是一个态度的问题,我觉得如果沟通的时候有种盛气凌人的感觉,我觉得这个沟通可能是搞不了的。所以沟通应该要姿态放低一点吧,我觉得要不然就很难沟通了。
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