小张是公司市场部的营销主管,按照惯例,今天正在召开部门月度工作布置会议,会议室里,小张正在和经理争吵不休。“这个指标我完成不了,经理你每天坐在办公室里,根本不知道我们在一线的辛苦,现在市场竞争这么激烈,新客户很难开发,现在你要求这个月实现业绩增长30%,这根本就不现实。”小张对经理布置的本月工作任务不满。“为什么你完不成呢?”经理问道。“我人手不够。我带的三个业务员,一个刚毕业没什么经验,老周和老赵不错,老赵这个月18号就将离职了,没有兵你让我怎么打仗?”小张觉得这个理由很充分了。“就这个原因吗?这是你的问题。怎么带新人,怎么降低老员工离职带来的业绩影响,是你这个做主管的应该考虑的事情。”经理说。“我的问题?那经理你做什么?难道部门任务都是我们的事情 ?”小张不服。“如果你觉得做不了,可以选择辞职。”“辞职就辞职,照这样下去根本就没有办法做了。”“好,你可以离开会议室 了,等会议结束后辞职报告交给我。”问题1、分析本案例中小张沟通失败的主要原因及改进建议?2、如果你是经理,针对小张工作中遇到的问题,你会如何帮助小张?