前几天在淘宝上买了个小米2S 32G的，客服说是货到付款，说只要拍下不用付款 收到货后把货款给快递员就好，我收到货后本来要验货的，都知道小米手机是未拆封的，我收到货后本来想拆开验货的 可是快递员不让，我感觉应该没事的就把钱给快递员了，可是我拆开一看机子和真的一模一样然后也没想那么多以为是真货就走了，可是到家一看拿我嫂子的2S 800W像素和我收到那个一比简直是没法比啊，然后我插电脑上结果自动打电话自动发信息自动拍照，，，，完了 上当了 ，然后我联系卖家要求退货他也同意了 ，我现在怕的是我是拍下没付款，淘宝交易那个订单已经自动关闭了，并且那个物品链接已经失效没有了他的店铺也进不去，淘宝上没什么证据了只有一个聊天记录说是货到付款的，我怕我把货物退给他他不签收或者说那不是那个手机又或者是他收到货后不给我退款怎么办？？？我不是要赔2000块钱了？？？联系快递说不要把货款打给他可是快递说不行 他们管不了这个事情。。求哪位大神给帮帮我解决一下啊 我怕淘宝客服也没办法
那如果我报警有用吗？？我想2000块钱的东西人家警察估计也不会给我很好答复的，，难道就真的没有什么办法了吗？？难道我就真的要货、款两空吗？？哎
追答建议您先联系下该网站客服，如果不行就拨打投诉电话尝试一下。您的这种情况，我个人目前在百度遇到很多了，但是只有极少的一部分人才退款成功。