宝贝不包邮淘宝买家申请退款时包括邮费吗

Question

在网上买的衣服花500 邮费12 退款时金额应该是512 还是500

Answer 1

宝贝不包邮，淘宝买家申请退款时不包括邮费，只能退商品价格。淘宝退款条件有：

1、商家迟迟不发货，可以申请退款。

2、商品与描述不符的情况下可以申请退款。

3、商品存在严重的质量问题，可以申请退款。

淘宝退款邮费的处理：

1、如果商品是包邮的情况下，退款会一起退回到买家账户上。

2、如果商品在不包邮的情况下，申请退款的。邮费由双方协商处理，如果是买家原因退款的，退回邮费由买家出。

退货退款过程;

1、打开淘宝，输入账号和密码登入。

2、找到已买到的宝贝，然后点击退货退款。

3、填写退货退款理由，然后点击提交，把商品打包退回。

注：如果出现退货退款，邮费问题都是要通过双方协商处理的。邮费可以通过支付宝转账，需要等双方都要同意后，才能进行转账，如果协商不下，可以要求淘宝客服介入处理。

Answer 2

Answer 3

如果不是包邮的话，买家申请退款的话你要退512元的。我建议你在问问淘宝在线客服

Answer 4

如果你买了运费险的话退货交易完成后会推10块钱邮费的~如果是卖家愿意出邮费那样的话就可以退512。不然只能退500

Answer 5

不包邮的商品，买家七天无理由 需要退换的话来回邮费买家自己承担，在买家申请退款金额时应该减去卖家之前帮他发出时的邮费。如果是卖家发错货或是商品有问题等卖家原因造成的退或换，那来回邮费由卖家支付。本回答被提问者采纳