中国电信天翼手机上网套餐如何退订?

是电信的卡,上个月2号开通的上网5元包月的套餐。。这个月想退掉。我想问一下啊。怎么样可以退掉手机上网包月的套餐,(可以打人工服务帮忙退掉吗?打什么号码?)我试过用手机短信退,但是不知道是不是没退成。我发了短信问有没有订购增值业务,但是回过来的短信是我没有订购增值业务,怎么样可以退掉电信手机上网包月的套餐呢?

尊敬的电信用户,您好!根据您的描述,您可以拨打10000进行退订,您还可以登录电信网厅进行退订,在电信首页用手机号和密码进行登录,在自助服务-业务办理-手机业务-查看已办理业务-退订即可:

如果您还有其他疑问可以直接到安徽电信网厅提问,会有更加专业的客服为您解答。

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第1个回答  2015-12-12

可以通过两种方式退订:

1、可以拨打10000进行退订。

2、还可以登录电信网厅进行退订,在电信首页用手机号和密码进行登录,在自助服务-业务办理-手机业务-查看已办理业务-退订

第2个回答  2013-08-20
您好!可以拨打10000号,选择人工服务帮你退掉!希望我的回答对您有所帮助,更多问题咨询可以登录到湖北10000知道!
第3个回答  2013-08-20
你好,你需要退订电信流量包,你需要拨打10000号给电信客服选择人工服务申请退订流量包即可,本月退订下月生效,欢迎登陆广东电信手机商城知道企业平台向客服提问,或搜索《广东电信手机商城》了解最新优惠!
第4个回答  2013-08-21
打人工服务吧 10000呵呵谢谢 请采纳
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