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淘宝网买的东西有问题寄回去了卖家不发回来怎么办
淘宝网买的东西有问题 寄回去了 卖家不发回来怎么办
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推荐答案 推荐于2017-09-07
若购买的商品有问题已经退回卖家,但卖家长时间不发货,请查看以下几种情况:
1、货物已经退回卖家,但是尚未申请退款的,请先申请退款;
2、交易申请退款进行中,若双方在无法协商的情况下,买家请点击“要求客服介入处理”(退款“要求客服介入处理”介绍),后让淘宝的客服人员来帮助处理。
3、交易成功之后的0-15天内,买家将货物寄回之后卖家没有退款,请买家到“已买到的宝贝”中点击“申请售后”, 维权要求选择“已经退货,要求退款。
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其他回答
第1个回答 2013-08-27
直接到交易管理里投诉,提供你发回货物的快递单号及卖家签收记录,让卖家提供重新发货单号,提供不出的话客服知道怎么操作的哦
本回答被网友采纳
第2个回答 2013-08-27
首先到淘宝网上申请账号,然后带着自己的账号到银行(建设或者农业银行),申请实名认证,具体的银行有单子可以填写,填写好在柜台就可以直接办理了。办理ok了再到淘宝网发布宝贝,发布的宝贝数量达到10件,就可以点击免费开店,安照淘宝网的步骤一步一步申请就可以了 回答完毕,希望对你的提问有帮助,如果满意请采纳o(∩_∩)o...哈哈
第3个回答 2013-08-27
投诉呀,
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