我的三星s5660手机无法连接到电脑,我打开了usb调试也没用,电脑一直提示无法识别。显示unkonwn device。

如题所述

  尊敬的三星用户,您好!
  三星S5660手机若与电脑连接,请尝试以下方式:
  1.若电脑上已经安装kies软件(仅限Windows XP系统),连接大容量存储:手机直接连接电脑- 菜单键- 通知- USB已连接- 点击打开USB存储设备即可。
  2..若电脑上未安装kies软件(仅限Windows XP系统),连接大容量存储:手机直接与电脑相连- 菜单键-设置-应用程序-开发-usb调试对勾取消即可(需要取消2次,第1次取消电脑会提示识别硬件,等待完成后会自动打钩,需要再取消1次)- 手机屏幕上下滑顶帘-点击USB已连接-会提示打开usb存储设备,点击即可,再打开我的电脑会看到可移动磁盘。
  3.若连接Windows 7系统的电脑时(需安装驱动或Kies), 连接大容量存储:
  手机直接与电脑相连,需要将顶帘下滑,打开usb已连接-点击打开usb存储设备。如需安装Kies请点击以下链接:
  http://www.samsung.com/cn/support/usefulsoftware/KIES/JSP

  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask
  希望以上对您有所帮助,祝您工作愉快!
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第1个回答  2013-01-30
  您好,感谢您选择三星产品。
  根据您的描述,建议您按照如下步骤尝试操作:
  1、未装KIES
  手机直接与电脑相连-菜单键-设置-应用程序-开发-usb调试的勾取消即可(需要取消2次,第1次取消电脑会提示识别硬件,等待完成后会自动打钩,需要再取消1次)-手机屏幕上会提示打开usb存储设备,点击即
  2、电脑下载安装了最新版的KIES
  手机直接与电脑相连-菜单键-设置-应用程序-开发-usb调试的勾取消即可-手机屏幕上不会提示打开usb存储设备,需要将顶帘下滑,打开usb已连接-点击打开usb存储设备
  欢迎登陆三星数字服务平台提问:http://support.samsung.com.cn/ask/
  感谢您的支持,祝您生活愉快!本回答被网友采纳
第2个回答  2013-01-28
另一种可能,手机驱动有问题,上三星官网下最新的来试试!有时也会出现驱动和电脑上某软件冲突的现象,我以前用过I9220,在两台不同的XP电脑上,折腾好久,还是只有一台能够正确识别!
第3个回答  2013-01-28
电脑usb接口或者电脑系统有问题,卸载电脑usb驱动,重新安转一次
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