客人投诉衣服质量问题,工商局有权利检查吗

如题所述

是的,有权力检查。

工商局是政府主管市场监管和行政执法的工作部门,主要职能是:


一)贯彻执行国家、省人民政府和上级工商行政管理机关关于工商行政管理工作的方针、政策、法律、法规和规章制度。 


(二)组织管理工商企业和从事经营活动的单位、个人的登记注册,依法核定注册单位名称,审定、批准、颁发有关证照,对其登记注册事项及经营活动进行监督管理。 


(三)依法组织监督管理市场竞争行为,查处垄断、不正当竞争、流通领域的走私贩私行为,打击传销和变相传销等经济违法行为。 


(四)依法组织监督市场交易行为,组织监督流通领域商品质量,组织查处假冒伪劣商品行为,受理消费者申诉,组织查处侵犯消费者权益案件,保护经营者、消费者合法权益。 


(五)组织实施各类市场经营秩序的规范管理与监督;监督管理电子网络经营行为。 


(六)查处商标侵权行为,保护注册商标专用权,监督管理商标的使用和印制;指导商标代理机构工作。 


(七)组织管理广告审批发布与广告经营活动,指导广告审查机构的工作。 


(八)组织实施合同行政监督,会同行业管理部门制定合同示范文本,指导办理合同鉴证,监督管理消费类合同格式条款,组织查处合同欺诈行为。 


(九)监督管理经纪人、经纪机构以及有关中介服务机构。


(十)组织管理动产抵押物登记,组织管理拍卖行为。 


(十一)对企业名称,驰名和著名商品特有的名称、包装、装潢、商业秘密、商标等实施监督管理和综合保护。 


(十二)组织管理个体工商户、个人合伙、私营独资和私营企业的经营行为。 


(十三)指导所属事业单位和协会、学会、消费者权益保护委员会的工作。 


(十四)承办上级工商行政管理机关和所在市人民政府交办的其他事项。

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