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关于移动代收业务,乱扣费?
各种各样的手机业务点播费,我没有发短信制定啊! 7月扣了我23块钱的,查移动也没开通,怎么办啊?
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推荐答案 2015-09-02
中国移动业务的代收费是使用了非移动业务等(第三方业务)由移动代收产生的费用。
如果感觉移动业务代收费不合适,可以登
www.10086.cn
核查费用详单,核查代收费产生的费用项目名称及金额,以及产生的时间,如核查结果确实不是自己使用产生的,就可以直接联系当地营业厅或者10086,中国移动会给予核实处理。
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其他回答
第1个回答 2013-04-11
打10086人工台,投诉话费问题,如果确实没开通但是被扣费了移动系统会把多收的话费翻一倍返给你
本回答被网友采纳
第2个回答 2019-07-19
如果您在使用移动业务的过程中遇到问题,您可通过中国移动10086APP-客服-移动业务反映问题、或由“中国移动10086”微信公众号联系在线客服、或者直接拨打10086热线人工台处理问题。
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第3个回答 2013-04-13
由于部分山寨手机的不规范,暗藏有定制业务,如一不小心点到则会定制某项业务而扣费。
如果是点播类的业务,则只会扣费一次,如果是按月定制类型的业务,则会每个月扣相同的费用。建议你拨打10086客户热线进行查询具体是由哪项业务扣费的,可以让客服代为取消相应的业务。
第4个回答 2013-04-11
编辑0000发送到10086查询一下是否开通其它业务,如果有的话按提示取消即可。现在的山寨机里面自带了很多PS业务,不小心点到就会自动扣费,PS业务就是手机里面自带来的游戏和其它娱乐功能,是手机生产商烧制上去的,无法删除
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关于移动代收业务,乱扣费?
答:
编辑0000发送到10086查询一下是否开通其它
业务,
如果有的话按提示取消即可。现在的山寨机里面自带了很多PS业务,不小心点到就会自动
扣费
,PS业务就是手机里面自带来的游戏和其它娱乐功能,是手机生产商烧制上去的,无法删除
手机被
乱扣费,
怎么办
答:
出现乱扣费情况一般是由于手机内自带收费软件、上网点播或者手机中毒等造成的
,我们可以通过电话联系人工客服或者营业厅请工作人员禁止梦网等业务,以后就不会出现类似情况了。注意:手机上网时一定注意看清软件或视频等是否会出现定制,否则很容易出现乱收费问题。
移动
的
代收业务费
是什么?为什么每月都要扣五十元?!
答:
移动
的
代收业务费
是指代与中国移动合作的SP通信运营商收取的
业务费,
如您对中国移动的代收业务费有任何疑问,可持您的手机号码在中国移动入网时所用的有效证件,到就近的中国移动自办厅值班经理台,咨询查实即可 。
什么是
代收费业务费
答:
代收费业务费是指移动代帮梦网商收取的费用
。例如QQ黄钻、绿钻、游戏扣费、聊天业务扣费,如果想要解除代收费业务费或者移动公司扣错了费用,可以打给10086客服服务进行解除,或者去营业厅查询详单。
移动代收业务费
(2元)是什么?
答:
以中国
移动
客户为例,对应于账单的“代收费业务费用”,客户使用梦网短信、梦网彩信、梦网WAP、梦网IVR业务产生的通信费用(语音、短彩信、上网)以外的费用。
代收费业务扣费
记录总额应与账单中“代收费业务”科目金额一致。 可通过中国移动网上营业厅账单查询查看明细 。
中国
移动
这样的所谓“大公司”为什么每天利润那么高还不讲信用,经常偷...
答:
移动
公司的账单上每笔
扣费
都很清楚的,你要想找到漏洞不是那么容易的,最安稳的做法就是和我一样除了打电话和发短信,其它坚决不干。电话也只打本地的,或者是同一个集团的(免费的)。好多
代收费
就是在不知不觉中就被扣掉了,最要命的是移动只是
代收
的,你找他,他除了对你表示同情之外不会再...
移动
手机
乱扣费
怎么解决? 等待24小时..维护消费者权益!请大家踊跃参 ...
答:
打10086人工服务。你可以投诉。以前他们收我什么邮箱
费用
。我根本没办。结果就给我退了3倍的费用。打一次不行就一直打嘛。相信不会出现解决不了的事情。
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