本人想进行支付宝认证，但是支付宝显示我的身份证已经被他人占用 我打电话给支付宝客服 他们说我名下有张邮政银行卡绑定了支付宝，问题是我本人亲自办理的两张邮政银行卡从未绑定过支付宝，后来在他们的提示下我去邮局查了我名下的银行卡 发现居然有三张不是我本人亲自办理的邮政银行卡，而且有一张卡号正是支付宝客服所说的绑定支付宝的那个卡号，现在我想申诉可支付宝客服要求我必须提交邮政银行卡撤销卡通的凭证，好，我按照他们说的做了，可我去邮局 邮局说想撤销必须去开户的邮局才能办理撤销，我听到这个就窝火，我又了不下5次电话给邮局客服 他们说要我等消息，打电话给支付宝客服，他们说必须有提交邮政银行卡撤销卡通的凭证才能申诉成功 ，我就想不明白了 我自己的身份证 驾照 医疗证 我本人手持身份证相片都提交了 还不能申诉成功 这些都可以证明我的身份 可支付宝却不肯冻结那个恶意占用我身份证信息的人的帐号，还好意思说如果我要开店可以用亲人的身份证进行验证，这TMD什么混蛋逻辑，身正不怕影子斜 我自己的身份证信息凭什么要让一个恶人占用 还有没有道理 有没有天理
为了这件事我忙了一天都没出结果 去邮局五次交涉都让我打电话给客服 客服又要我等通知，查盗用我身份证的人跟是不太可能 一般派出所根本不会受理这个
追答别急！一步步来！
先让邮局注销那个盗用您的身份的卡，这事邮局不好推诿！让另一人盗您似的身份办储蓄，如果不是作弊也是失职，他们再要推三阻四仍的，您可以向他们的上级反映。这是关键！
没用的 注销那三张卡必须要去开户局才能注销 而我根本不知道那三张卡是在那家银行开的户，打电话问邮局客服他们也是推三堵四让我去我居住地附近邮局去查开户地点， 可我去邮局查人家却说查不出开户地点 都跟TMD踢皮球似的 打投诉电话都没人接 这TMD就是邮局的工作态度，不是我本人亲自办理的卡他们居然也能给办理 我TMD算服了
追答 我真替您揪心啊~！竟遇上了这档子事！
1、真没想到贵地邮局会官僚到这种地步！只有到邮政部门上一级投诉了，这不是小事，冒用别人的身份证注册银行卡或储蓄卡，还不知这家伙是什么样的坏人呢。
2、支付宝那边也有问题，是不是那人用您的身份证实名认证了呢？这样的话，您就算能通过认证您的账号也不安全。
3、请冷静地想想，您是不是向他人透露过您的身份证信息？甚至于有人盗用过您的身份证？估计是您身边的熟人。先不要声张，不动声色地调查。