在淘宝冲话费,号码充错了,那个号码是空号,怎么办

如题所述

直接申诉退款,那个号是空号,花费就冲不进去的。和卖家说下
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第1个回答  2015-10-24
举证是双方的,如果确定手机号码是空号,那么买家可以拨打此号码录下视频,然后以截图的方式作为证据上传;作为卖家,其实是否充值成功他们很清楚,都有充值记录的,要求卖家提供充值成功记录即可。
不过遇到这种情况,一般不太好维权,毕竟电话号码是买家输错了,责任不在卖家。本回答被网友采纳
第2个回答  2013-04-26
亏了呗。。
第3个回答  2013-04-25
亏了呗。。
第4个回答  2020-02-01
您好,话费充值后是直接到账的,一般是不能退款的,用户自行操作造成的损失由用户自行承担,建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还,建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确,以免造成损失。如果用户充值的号码是空号没有实质充值成功那么费用会在24小时内退回的。详情
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