下午用还是好好的,后来一直放在那里充电,再打开的时候就是这个样子了?请问这是怎么回事?有什么解决办法?
开机停留在logo界面,下面有进度条,个人看法:
试着按f1,f2,f12如果有反应就是系统文件坏了,可调成usb启动,重装系统。
如果按以上各键都没反应的话,有可能是硬盘坏了,属于硬件问题,建议找dell服务商处理,没超保修期免费更换硬件,超出保修期就要付费了。
个人感觉第二种可能大些。