淘宝卖家漏发东西不承认怎么办

如题所述

可以选择投诉淘宝卖家的方法。

工具:魅族note8

原料:淘宝APP

1、打开淘宝APP,找到我的淘宝,找到并点击查看全部订单选项,如下图所示。

2、然后进入找到想要投诉商家的订单,如下图所示。

3、之后进入订单详情页面后,找到点击投诉卖家的选项。

4、然后选择投诉类型,选择宝贝出现的问题,如下图所示。

5、最后提交凭证,然后点击提交。

温馨提示:答案为网友推荐,仅供参考
第1个回答  推荐于2017-11-25
这个问题很纠结了,我建议你交给淘宝处理吧,你要有吃亏的准备,虽然淘宝一般是帮买家的,但是这问题你自己光说也是说不清楚的, 不过你放心淘宝是会要求卖家上传发货凭证的,要是他们也没办法证明发货是发两件的 淘宝还是会给你帮助的。这是都看证据,你这边估计是没证据了,看他那边有证据否,要是没就对你有利 要是有 我想……后面你知道了。不管是虚拟的交易还是现实的交易都会有发生这样的事情,买个教训吧!发帖举报这样的店家,至少让更多的人知道本回答被网友采纳
第2个回答  2019-01-21
商家漏发棉衣毛领
收货时候没有查看
然后沟通客服 客服让我传照片他们去核对一下
结果核对了确实漏发说给我补发
但是一直没有补发
我投诉了商家漏发这一项(拿着商家核实以后承认漏发的截图)
但是不成立
商家协商态度很差(可能是因为投诉了)
立马不承认了漏发说点收货五星好评才送一个给我
算了一个毛领我就当丢了 商家做生意真的要有良心啊
本来就闲退货麻烦,为了给他评价跟聊天截图还有收到衣服照片 没有退货(本人网购从来没有退过一件货)
这个商家叫 玉米鱼旗帜店(童装)
突然觉得好搞笑 一个旗帜店竟然漏发还这么横 商家说话就像放屁一样对自己的话一点都不负责人
不知道还能去哪里投诉商家
第3个回答  2019-12-23
真的漏发东西,你可以找淘宝客服啊,商量着怎么办也可以投诉他。
第4个回答  2019-09-20
abc扶手箱,这是一个卖汽车清洁剂的店铺,,里面的东西不能买,上面的图片和客服介绍送的赠品都不符,卖家不承认说那图片是之前的,说好了送赠品结果不送,分好几个订单号发货,但是只给你发一个订单号,问客服发了几个箱子,不说,确认签收后又说不送赠品,而且买的东西还少发很多。客服还不认账,说不是她说的,大家都注意
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