客服咨询没账户的钱。
1、首先在手机中双击支付宝图标打开支付宝。
2、然后点击底部导航栏的【我的】，如下图所示。
3、接着点击右上角的【设置按钮，如下图所示。】
4、进入设置界面后点击【求助反馈】，如下图所示。
5、进入求助反馈界面后点击【问题求助】，如下图所示。
6、最后打开的界面中就可以看到一系列问题，可以根据自己的需要选择即可。
温馨提示：答案为网友推荐，仅供参考
第1个回答 推荐于2017-09-19
更改了支付宝账号但原来账号上的钱没了可以闲置不用放着，也可以直接申请注销支付宝账户。
注销支付宝条件：
1.若账户绑定了淘宝/阿里巴巴，需先解绑，再申请。
2.若账户中存在资金，先将资金提取出支付宝再申请（如：余额、余额宝、招财宝等）。
3.若账户中存在进行中的交易尚未完结，等交易结束后再申请。
4.若账户的余额支付功能为关闭状态，先恢复再申请。
5.若当前账户为认证的主账户，先注销关联的子账户再申请。
6.若是助学贷款账户，该账户目前不支持注销，可以另外注册使用。
注销步骤：
1、登录支付宝个人帮助中心；
2、下拉到最下面，所有自助服务——账户自助——注销账户点击一下；
3、点击后出现如下界面，阅读注销协议，勾选同意，然后点击下一步；
4、根据系统提示，一步步输入需要信息直接注销即可。
第2个回答 2013-07-26
不可能的了。钱还是会在的了
第3个回答 2013-07-26
怎么可能没有了呢你应该是2个支付宝了啊
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