楼上装修，导致落灰、渗水，该如何维权

Question

1、楼龄35年左右，面积约40平方，非小区；

2、楼上刚刚转让，新屋主现进行装修，装修有更改原房屋布局；
3、装修过程中出现落灰及局部渗水情况。
问题：
1、现无法联络屋主，我可以想哪些部门投诉？
2、投诉需要准备哪些材料？
3、是否可向楼上屋主索取赔偿？依据是什么？赔偿的额度如何计算？

谢谢答复，满意加分

Answer 1

其法律依据是《民法通则》第83条：不动产的相邻各方，应当按照有利生产、方便生活、团结互助、公平合理的精神，正确处理截水、排水、通行、通风、采光等方面的相邻关系。给相邻方造成妨碍或者损失的，应当停止侵害，排除妨碍，赔偿损失。假若相邻方不履行法院的判决，受损方可自请施工队从楼下维修，发生的费用可向法院提出要求楼上业主赔偿。如果楼上的不赔偿，可向法院申请强制执行。所以，如果不是你楼下人为造成的渗漏水，都是楼上责任，楼上有责任维修到不再漏水到楼下及赔偿楼下相应的损失。具体赔偿看实际损失协商，协商不成上法院。更多信息，更好建议，免费提供混凝土防水渗漏水修复专业技术咨询，免除今天修，明天漏，年年修，年年漏的烦恼