上个月物管打电话问我家卧室有无渗水情况,回去细看才发觉床头哪面墙有局部面积因为渗水墙纸有黑点,开发商和物管来看了之后说他们过两天处理。后来一直没有回馈信息。昨天下午在家发现窗台哪面墙的墙纸已经大面积出现霉斑,并有一大块已经发黑。窗台上放的书也有好几本被浸湿,地板上也有部分水,墙角线的胶也鼓出来了。墙顶角也有变形。叫来物管与开发商之后,才发现是由于楼上主卫的水管未拧紧,导致积水往下渗透造成的。楼上房屋尚未装修,遇到这种问题,我该怎么办呢?
物质索赔:装修所有物件应当索赔:腻子灰基层、乳胶漆面层、墙上墙纸、地板、家具等等,这个索赔是理所当然的,是被水浸泡的你购买实物价格的总和+拆除铲除基层的费用。
精神索赔:使精神受到严重压抑,老是担心以后哪天说不定又漏水;并且是刚刚装修后的新鲜感、成就感荡然无存!精神索赔也是理所当然!赔付多少看上家和上家装修队伍的赔礼态度。
时间索赔:因为被浸泡的装修墙面顶面,首先需要拆除、铲除基层,在重新挂基层,再饰面刷乳胶漆贴墙纸等等,时间要比清水房装修麻烦很多,消耗的时间也就更多,这就是为什么翻新装修有时要比清水房装修贵的原因。赔偿多少看浸泡的严重程度和耽搁时间的多少,造成的误工费理应获得赔付。
如果上家的装修队伍跑掉,则直接向物管和上家索赔:因为是物管监管不到位造成漏水,物管且收取了装修保证金就是用于支付赔付的;不应直接找装修队伍,应该找上家和物管,由上家自己去找装修队伍赔付。