淘宝网充值话费充错了怎么办能退款吗

Question

如题所述

Answer 1

如果是联通号码，分以下情况：
【情况一】被充值号码处于正常使用或在网状态，话费一旦充值到帐，属于用户的私人财产，系统暂无法直接退回，建议联系被充值的号码机主进行协商处理。
【情况二】被充值号码是无效的号码（例如未入网激活），会导致充值不成功，系统自动退款，如没有退回，可联系对应的充值渠道核查处理。

Answer 2

楼主你好：

淘宝一般像话费充值这种都是软件充值，都是即时到账的。如果充错了，不是卖家出错的话，肯定是不能退款的，希望下次能仔细点。
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Answer 3

您好，话费充值后是直接到账的，一般是不能退款的，用户自行操作造成的损失由用户自行承担，建议用户可以和对方联系一下看是否可以返还，建议用户以后充值话费注意输入的手机号是否正确，以免造成损失。如果用户充值的号码是空号没有实质充值成功那么费用会在24小时内退回的。详情

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