不听话的下属，改如何应对

Question

在一个单位（公务员）工作，但是单位里有好多临时工，这些临时工都是通过关系进来的，我做他们的领导，但是单位绝大多数的工作都是我和另一位正式人员做，她们呢就看着我们做，也不来帮忙，原本我想她们是临时的，工资不高也就算了，只是偶尔叫她们做做，她们平时就泡泡茶聊聊天，有时候我不在的时候，她们居然在在一起讲我和另一个正式的坏话，而且我们在做事的时候，她们居然还说风凉话：叫我们做我们又不是不做，自己在那瞎忙。除此之外，她们大多没学历，却经常在我们面前说，哎哟我们单位又要来本科生了，来了就要给她个下马威，问她这个会不会那个会不会，不会就教训她。这些人简直是没道德的典范，对于这些人我该怎么管理好，因为有那么2-3个临时的却很帮忙，但是大多数（9-10个）都是我刚才说的那种情况

Answer 1

看来你大小是个管理人员，作为一个管理者要恩威并施。
首先，明确责权。每一个人拥有什么样的权力，应该负责什么样的责任都要一一落实到每个人头上，让每个人意识到自己的责任，并以此作为评估工作绩效和进行奖惩的依据。像那种说“这一对工作就是你们这群人的责任”这种做法是不行的，因为人人有责等于人人无责。
其次，恩。你说他们学历不高，做啥啥不会（能力不强），那就教他们做，我想没有几个人会拒绝别人帮助自己提高能力的；对于表现突出的员工给予合适的奖赏，让他们认识到努力工作的积极意义由此努力工作；同时要以平等的姿态和他们多沟通（记住平等的姿态，虽然在职务上你是他们的上司，但在人格上你们都是一样的，官大一级压死人的官僚主义思想应该扔进垃圾桶），建立和谐融洽的关系，这样他们就会更愿意听从你的领导，工作环境也更和谐。
最后，威。你要拥有对下属的管理权，这个权力包括指挥权（让他们做事的权力）、奖赏权（有功则赏，提高他们的工作积极性）、惩戒权（有过则罚，规范他们的违规行为）。从你所说的情况，你至少缺乏惩戒权，导致你的另外两种权力也被架空。所以，你可以跟你的领导请示，让你拥有惩罚有过失的下属，实在太过分的可以拿一两个杀鸡儆猴。这一点需要取得你领导的支持，只要你的领导知道你这样做对于单位有好处，就应该会支持你。
此外，可以和他们建立利益共同体，通过某些手段让他们看到他们和你是绑在同一条利益链上的，工作做好了大家都有肉吃，做不好大家都没好处；还可以将他们化整为零，分成多个小团体，在他们之间建立竞争关系，让他们彼此竞争（当然存在另一个问题，就是会导致相互拆台的恶性竞争，尤其在行政体制内，这是你要防范和控制的），努力工作，一来提高工作效率，二来就不会有那么多心思和你做对了。
至于你说的那些人没能力却靠着关系进入你们单位，尸餐素位，这是体制上的问题，以你目前的职务和权力基本无法改变，所以做好你能做的就行了。

Answer 2

你应该承担一部分责任问题,但主要问题并不在于你.

　　1.你的权力不集中,与公司的股权变动有很大关系,变化后,没有重新规定和分配工作责任与权力.你现在要与社长重新谈,请他明确各岗位的责任和权力.

　　2.工作态度与公司管理,工作责任,工作制度,人的性格,激励机制,操作难度等都有关系,他们不服从任务分配,说明公司的管理比较乱,结构比较松散,制度比较单一,责权不明确.比如交叉管理,你管一部分,新的老板也可能插手了一部分等等.

　　3.网站的策划是根据市场要求,公司统一布置,开会讨论同意通过的,手下人员不实施,开会有反对意见,可能说明有一定的难度,例如采编难度和技术难度,他们的思想\工作方法\技术等,没有能紧跟上公司发展进步的要求.

　　4.你本身也有一定责任,比如同时负责策划和采编,以及管理,招聘,行政工作,由于工作任务多,工作重点没能集中,导致了出现问题.

　　建议:1.你可以重新修改方案后,找社长谈方案修改意见,看看社长的态度,如要实施,请社长明确责任和要求.

　　2.你把当前存在的问题找社长汇报.说明其与实施与利润与发展进步之间关系.

　　3.近一段时间为元旦春节,你除了做了下一年度工作计划外,要把主要精力转移到管理,特别是行政管理上来.比如考勤,做他们思想态度工作,人员评估,绩效考核等

　　4.树立威信,态度要严格一点,工作要仔细到处一点,要实施内容必须认真实施,结果向你汇报,你可向社长汇报.

　　5.充分根据现有的技术条件与他们的工作能力,适当调整方案与市场,方案与采编,方案与技术实施之间的关系,把握准难易度.

　　6,技术培训与考查,可安排专家进行技术培训和讲座,专业培训,当前的技术和网站发展形势和趋势,然后进行统一考试

　　7.多与社长沟通,其它的暂时不用理.等危机过后再重新考虑.

Answer 3

这样的人不能立即消灭，就慢慢来。
首先，别和他针锋相对，这样的人肯定是有些能力的，或者是和老板关系比较近的。
然后，慢慢的积累，在老板面前你点比他分量重的时候在动他。
该他完成的工作还是要他完成的，当领导碰见这样的人你点够阴够损。

不用嘴上和他张牙舞爪，多动动心思，他敢对你不服还是他有什么仰仗，
想办法让他没那么多优势。

Answer 4

让她犯错，你老板也没话说。
要么将工作要求，例如审核要过你的关，不然自己负责等等文字化。以及失误造成损失的处罚措施。
这样，你就可以做到对事不对人了。谁也说不出什么。
如果老板还是维护这个人，那么就公事公办好了。