去工商局投诉需要哪些资料

Question

如题所述

Answer 1

　　1、消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式（通常需要出示身份证）；
　　2、被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实（通常是形成一篇投诉信）；
　　3、需要出示投诉的证据（通常是相关发票、凭证、单据、照片等等）。
　　消费者可以本人提出投诉，也可以委托他人代为提出。消费者委托代理人进行投诉的，应当向工商行政管理部门提交《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》第十二条规定的投诉材料、授权委托书原件以及受托人的身份证明。授权委托书应当载明委托事项、权限和期限，并应当由消费者本人签名。

Answer 2

《工商行政管理部门处理消费者投诉办法》：
第十一条 消费者投诉应当符合下列条件：

（一）有明确的被投诉人；

（二）有具体的投诉请求、事实和理由；

（三）属于工商行政管理部门职责范围。

第十二条
消费者通过信函、传真、短信、电子邮件和12315网站投诉平台等形式投诉的，应当载明：消费者的姓名以及住址、电话号码等联系方式；被投诉人的名称、地址；投诉的要求、理由及相关的事实根据；投诉的日期等。

消费者采用电话、上门等形式投诉的，工商行政管理部门工作人员应当记录前款各项信息。本回答被网友采纳