电信套餐到期了，要去换套餐，一定要去营业厅么？

Question

如题所述

Answer 1

1. 您好，若您的电信套餐即将到期，您可以选择通过手机客户端进行续费或更换套餐。
2. 一些附加套餐，如流量包、通话分钟等，通常可以在网上轻松操作完成更新。
3. 然而，对于主套餐的更改，由于涉及到更严格的流程和权限问题，您可能需要亲自前往电信营业厅办理。
4. 在营业厅，您可能需要得到客户经理的授权才能顺利完成套餐的更改。
5. 为了更好地服务，您可以通过关注安徽电信公众号获取更多帮助和指导。