淘宝买东西收货时发现少了，怎样让卖家补发？

Question

我已经签收，和卖家说过他说要解决，过了几天了，我又问，他说什么他已经什么什么白天客服，说让我也可以问白天客服，我不知道什么是白天客服，他这是给我在解决还是故意拖延啊，我的收货日期就要到了，大家看这情形我能收到补发的货吗？他说5天左右收到真的假的啊，我还咋办？

Answer 1

看这情形谁也没法猜出来，不过，你的收货日期到了也没有问题，通过售后入口你仍然可以在确认收货后的15天内发起消保退款，和退款申请一样可以维权。

但是你目前要问清楚卖家是不是要给你补发，因为你签收结束之后发现货物缺少，并不是签收验货时发现货物缺少随后合理拒收，这样卖家如认为他发货没有缺少，在淘宝争议解决中按签收规则、争议解决规则淘宝客服无法要求卖家解决。

如果卖家镇的能给你补发，5天左右收到，那你让他把确认付款时间延期3到10天就可以了，卖家有此入口可以对交易的自动付款时间进行延期操作。至于中差评胁迫卖家就范，这东西现在大多数卖家根本不会在意，淘宝卖家怎么可能没有中差评。

Answer 2

白天客服，就是他们店分两班倒，有白天上班的客服，有晚上上班的客服，你上次可能是白天咨询的，所以他不知情，他叫你再找你上次咨询过的客服，就是白天上班的客服，也可能这个事情归白天客服管，因为晚班的不能发快递啊！我觉得不是推拖，你要找专人，谁答应给你补了你就还找谁！

Answer 3

能收到的，找售后，他会处理的，补发给你，另外你可以延长收货日期的。

Answer 4

如果卖家拖延的话 建议你先在订单那申请售后，不然到了最后期限会自动签收了 这样你就没保障了。谢谢~！

Answer 5

差评即可，他会自动找你哦，让你修改追问

真的假的万一人家不在乎我可就点坑里了！

追答

不可能，差评极大影响他销量