苹果忘记apple ID 账号和密码了，开不了机怎么办？

Question

苹果手机lD和密码忘记了怎么办？

Answer 1

如果您忘记了苹果账号和密码，并且无法开机，可以尝试以下措施：

1. 在苹果官网上找回账号和密码。您可以尝试使用已知的电子邮件地址、电话号码或其他信息，在苹果官网上进行找回。此外，在苹果官网上还提供了相关的帮助与支持，可以查看使用手册或实时在线客服。

2. 通过设备使用之前的备份进行恢复。如果您已经开启了iCloud备份服务，可以将设备恢复到最后一次的备份状态，并重新设置账户和密码。

3. 尝试联系苹果设备的售后服务。如果以上方法都无法解决问题，您可以联系苹果设备的售后服务中心，提供设备的相关信息和凭证，以获取更进一步的支持和解决方案。

需要注意的是，如果您没有账号，无法进行下载、升级等操作。因此，在使用设备之前建议记录账号和密码，并备份账户信息。