闲鱼卖家在买家不知道的情况下发邮费到付,谁的责任

如题所述

闲鱼卖家在买家不知道的情况下发邮费到付,责任有闲鱼卖家承担。

根据《闲鱼社区交易争议处理规范》第二十条 运费争议:交易作退货退款处理时,由卖家承担发货运费,买家承担退货运费(确属卖家责任的除外),若双方另有约定,从其约定。风险提示:

(一)双方未达成一致情况下,单方面进行发货或者使用邮寄到付,收件方有理由拒签,发件方承担拒签风险。

(二)闲鱼介入后,应承担运费一方未能履行的,闲鱼将根据实际情况作出违背交易约定处置。

扩展资料:

《闲鱼社区交易争议处理规范》第十六条 卖家发货后,买家无正当理由拒绝签收闲置品的,若交易包含以下情形,按下述方式处置:

(一)若闲置品根据其性质不适宜退货的,返回后产生破损、损毁、灭失等情形导致卖家未收到闲置品或拒绝签收的,交易支持打款卖家,由买家承担闲置品相关风险;

(二)若闲置品返回后,卖家应当及时签收闲置品,交易扣除全部运费后退款买家。卖家怠于或无正当理由拒绝签收闲置品的,由其承担闲置品相关风险;

(三)其他特殊情形可由闲鱼根据实际情况作出判断及处理。

参考资料来源:淘宝网——闲鱼社区交易争议处理规范




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第1个回答  2018-01-20
直接拒收
话说,你买之前没问卖家是否包邮吗?
即便不包邮,交易时也会自动加上邮费的
卖家再发到付,岂不是收两次邮费?本回答被网友采纳
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