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淘宝商品拒签退回去了,可卖家拒绝退款,我该怎么办
如题所述
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推荐答案 2019-06-20
你直接在淘宝后台申请退款原因那里选择“未收到货”,要是他一直没理你,你直接向淘宝客服发起申诉,让淘宝客服介入,淘宝客服会进行调查取证,就会返款给你的了。
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其他回答
第1个回答 2019-04-22
首先很同情卖家,这手机应该是快递野蛮造成的,但是既然花屏了,包装也有缺陷,而且手机属贵重物品,应该慎重对待,但是碎了,买家也不可能为此买单。所以淘宝给你的地址你就按照这个地址寄过去,如果卖家没有提醒,一切损失由卖家承担,我是卖家,淘宝给的都是卖家默认的地址,如果地址有误,卖家有责任提醒。
第2个回答 2017-12-11
如果卖家拒绝退款,您可以申请介入,淘宝小二介入后会按双方凭证及规则进行处理判定。
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第3个回答 2017-12-10
申请售后 客服介入
第4个回答 2017-12-10
投诉他
1
2
下一页
相似回答
淘宝
买的东西没签收
,退回去卖家
已签收,但是
拒绝退款怎么办
?
答:
1、若卖家收到退货后仍未确认退款协议,
建议积极联系对方协商
,如果双方无法达成一致,且退款在进行中,可以在退款中上传货物不符的凭证,以及退货回去的退货发货单和对方签收凭证,或是对方承认收到货物的阿里旺旺聊天记录截图,在规定时间后点击“要求客服介入处理”,待淘宝客服帮助介入处理。2、如交易已经...
我在
淘宝
上面买的鞋子。不满意,给
商家退回去了
。可是他收到货物后
拒绝
...
答:
在退款申请上方有申请淘宝客服介入选项,如果卖家在收货后拒绝退款,
你可以点选申请客服介入解决
。客服介入后,会要求卖家完成退款。因按照签收规则和争议解决规则,商品如影响二次销售,比如你说的有点印子之类,卖家签收验视时应当合理拒签。签收结束后表示商品影响二次销售,客服不会认为卖家有合理拒签理由。
淘宝我
的货不想要
了,
还没有到货我
拒签,
申请
退货卖家
不肯
怎么办
?
答:
你直接拒签就好了,快递会自己把货退回去的,要是买家还是不同意你退货,你就直接找淘宝,申请淘宝客服介入
。其实货到了你也可以先收下,然后选择退货,再把货退了,一般都是七天无理由退货的。在交易过程中是可以申请退款的,首先您先协商下卖家为什么不想要了,如果是你就单方面的原因的话退货邮费是...
淘宝商品拒签退回去了,可卖家拒绝退款,我该怎么办
答:
你直接在淘宝后台申请退款原因那里选择“未收到货”,要是他一直没理你,
你直接向淘宝客服发起申诉,让淘宝客服介入,淘宝客服会进行调查取证
,就会返款给你的了。
淘宝
买家
拒签,卖家
不受理
退款怎么办
答:
卖家
收到
拒签
之后会给
办理退款
的,如果还不办理的话是可以找
淘宝
小二投诉的。在发起退款申请后的第3天,可以申请淘宝客服介入,在退款申请上方可以看到介入选项。点选后客服会介入处理,并不需要卖家回信息、也不需要再去找卖家。为了加速
退款,
完善凭证,需要把的拒签理由说明,如果有相应凭证也可以提交;...
淘宝商品拒签退回去了,可卖家拒绝退款,我该怎么办
?
答:
很简单,申请
淘宝
介入,由小二介入按双方凭证进行处理。如果你是无理由
拒签,
也就是你根本无法举证你
拒收
的合理性。小二最终还是会支持你的
退款
申请,但可能要求你承担发货运费。
退回去
的东西
,商家拒签怎么
处理?
答:
1. 若淘宝买家在签收
商品
超过半个月后申请退货
退款,
首先应联系买家了解情况。如果商品保持完好,卖家可以考虑适当退款的请求。2. 在淘宝交易中,如果买家已签收商品并提出
退货退款
申请,而
卖家不同意,淘宝
会要求买家提供退货理由和证据。如果买家的退货理由充分正当,淘宝可能会支持其申请。3. 如果买家在收...
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