抖音退款卖家怎么不同意怎么办啊？

Question

如题所述

Answer 1

抖音退货退款如下：

1、点击抖音商城。打开抖音进入我的页面之后，点击页面中的【抖音商城】。

2、点击我的订单。进入抖音商场之后，点击页面中的【我的订单】。

3、选择订单。切换页面之后，点击页面中要退货的订单。

4、点击申请售后。进入订单详情页面之后，点击页面中的【申请售后】。

5、点击退货退款。切换页面之后，点击页面中的【退货退款】选项。

6、点击提交。进入退货页面之后，选择退款原因后再点击【提交】即可。

退货卖家不退钱怎么办：

1、商品未收货，退款商家拒绝。如果是商家未发货，买家申请退款后，商家拒绝退款，买家可以重新修改退款原因再提交，如果买家再拒绝的话，那么买家这个时候申请淘客服介入处理，一般都是可以追回支付金额的。

2、商品已收货，退款商家拒绝。如果买家收到商品后不满意，要主动线上联系商家并说明原因。商家拒绝退款的话，这个时候买家要不换个退货款原因，要不申请客服介入才能继续申请退款。

如果支持＂7天无理由退货＂的商品，买家可以直接选择这个退货款原因。因为7天无理由退换货卖家是没有拒绝的选项的。即使卖家不同意，系统也会在卖家超出处理时间后默认退货款处理。如果不支持＂7天无理由退换货＂，重新修改申请，卖家再拒绝则直接申请客服介入。

Answer 2

如果抖音退款卖家不同意，可以采取以下措施：
1.与卖家沟通：首先可以尝试与卖家进行沟通，了解卖家拒绝退款的原因，并解释自己的问题和需求。通过良好的沟通，有时可以达成双方都能接受的解决方案，如换货或部分退款。
2.申请平台介入：如果与卖家无法达成一致，可以向抖音平台投诉该卖家，并提供详细的信息和证据，要求平台介入处理。具体步骤如下：“我-客服与帮助-订单与支付-订单售后”中找到相关页面，选择“退货退款”并按照提示操作，提交投诉申诉，并提供相关证据和订单信息。
3.寻求法律支持：如果平台介入后仍然无法解决问题，可以向消费者权益保护机构求助，寻求法律支持和帮助。这些机构可以提供专业的法律建议和帮助，根据实际情况采取相应的措施。如有必要，也可以寻求律师的专业意见。
首先 抖音退款卖家不同意时，要保持冷静，并采取适当的措施来维护自己的权益。