我用联通营业厅给移动手机号充值了,但是没到账怎么办?

如题所述

您好
1、充值不到账的原因和处理方式如下:【方式一】可能存在系统繁忙(如月初、月底交费高峰期等)延迟到账,请您留意24小时内的到账情况。【方式二】如超过24小时不到账,请您保存好您的充值凭证或充值卡卡体,联系对应充值渠道核查处理。2、您可通过以下方法查询是否交费成功:【方法一】登陆联通手厅APP,点击“服务>查询>话费业务查询>交费记录”;
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第1个回答  2023-04-14
如果你当天缴费没有成功,当晚我们系统会自动对账,之后为你补账;如果补账失败的,我公司处理后一般会在第二天或第三天自动补账或退款,请及时查看你的话费账户和银行账户,并耐心等待。

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