职场中的老好人，又被你说对了。学会说不了，结果是很轻松的。
本人是属于温文尔雅型，经过性格分析，做事的最佳方式是合作，而不是强硬型。这样久而久之就给人一种印象，性格温和、好说话，容易迎合别人。
举两个亲身经历的故事，改变真的不是一点点，坚定自己的立场，气场会变得很强大。
我们有个客户，订单不多，但是喜欢拖欠货款，近两年欠款平均都是半年以上的。为了追回货款，我们三番五次的催收，都是效果甚微。该怎么欠还是怎么欠，一催就说好好好，到最后好像什么办法都没有了。因为前款拖欠未清，现在又急着要货来生产，这次改变了以前谈判标准。旧欠款没清，一律不发货。
对方的的采购主管，打电话过来，足足说了40分钟，底线已给出，没得让步与妥协。各种承诺、各种保证、还威逼利诱，最后用到哀求，我仍没有松口。句句在理、原则为先、不卑不亢、态度坚定，同情客户的处境，也必须让对方知道我们的难处。必须让对方自己解决欠款问，只有解决了，才有进一步沟通的可能性。给作以前这样的电话，是很难做到这么坚定，敢说不字的，最后结果表明效果很是良好。
第二个故事，需要做一些客户的资料整理，是从去年下半年开始的，到现在都快有一年了，修改了好几次，上面拖拖拉拉犹而不决。这次按高级主管的意思，又重新修改了一次，拿去审批时，高级主管没主意了，叫了负责这方面的文员来询问，这样做可不可以。小文员说不可以，她没法对应着做，我说这已经是最全面最快速的汇总方式了。后来，小文员的经理进来了，加入了讨论的行列。
说明一下高级主管和小文员的经理职位是仅次于老板。激烈的争论，持续了将近一个小时，三个女人一台戏，口水都快把我淹没了。我就居于一条宗旨，站在公司的角度考虑，用最简单的方式，把现有条件呈现出来。这次我的心理素质出奇的好，有种舌战群愚的感觉。为正确的事不偏不倚，让对方知道自己坚定的立场。以前想都不敢想，只有我回去修改的份，由于我的坚持，她们现在不得不先试着做。
只要是正确的事，绝不能自降身段来迎合别人。你越谦让，对方越有优越感，感觉你是可以欺负的。坚定自己的立场，超出既定条件，都是不能答应的，退让只会让对方觉得你是可以讨价还价的。有立场才会有气场，让对方感觉到你的那份执着。
怕得罪、怕翻脸,这些都不是事。比如你的同事跟你借钱没还,你想跟他要又不好意思,怕两人翻脸。领导在饭桌上让你喝酒,你怕得罪领导不敢不喝。
好,以后遇到这种事,直接开口。领导不会因为你不喝酒就怪罪你,同事不会因为你让他赖账就喜欢你。你如果忍气吞声妄想保全关系,不好意思,那你就要损失自己的利益了。
相反你敢于说不,也许人家这次会有些不爽,但是下次想捏你的时候,就会想到你也是有硬气的表现,自然就会三思而行了。