增值税普通发票红冲后,已经缴纳的税款能办理退税吗,可是专管员说不能退。这怎么办?

2017年3月开的发票,9月份冲红掉,当月没有冲减完,还剩4千多的税。现在这剩下的税无法进行退税或者进行重新冲减吗?专管员说不能退怎么办?

用于抵减以后期间要交的税款
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