在苏宁易购第三方商家买了一部iphone6，经序列号查询激活日期一致。最近出了问题拿去苹果售后保修

在苏宁易购第三方商家买了一部iphone6，经序列号查询激活日期一致。最近出了问题拿去苹果售后保修，工作人员查询了一下发票说是查不到信息不给予售后服务。致电苏宁客服，苏宁方说是不需要发票只要有购机凭证就可以了。但是苹果售后坚持以发票有问题不给予保修！这种情况下我该怎么办？

举报该问题

第1个回答 2015-07-02

谁销售谁负责，去找销售给你的商家的麻烦

第2个回答 2015-07-02

找苏宁易购，要求退货追问

用了两个月期间没有用套套有些小磕磕碰碰也能退吗

追答

可以的，你说是假的不给保修，要他给个答复

追问

答复千篇一律“你的情况我已经了解了我们会和苹果售后协商最迟明天某某时间给你答复！”请问能投诉吗？去哪投诉？

追答

打12315投诉

第3个回答 2015-07-02

你去的售后应该是假的真的不用发票的我在苹果售后呆过追问

是真的苹果客服给的地址和电话！

追答

那他是故意刁难可以在他店里打苹果400电话让客服介入

本回答被提问者采纳

第4个回答 2015-07-02

要求退货追问

用了两个月了期间没有用外套有些小磕碰也可以退货吗？

追答

这你要问卖家

求采纳

相似回答

在苏宁买的手机出问题怎么办?答：1、苏宁承诺符合以下情况，自客户签收商品次日起7日内可以退货，15日内可以换货，客户可在线提交申请办理退换货事宜。具体退换货标准如下：2、退换货判断时间 2.1、苏宁配送或者自提的订单：以客户实际签收商品日期为准；2.2、非苏宁配送的订单，按照第三方物流平台显示的实际收货日期为准。如果第三方物流平...

在苏宁手机买了不到两天发现有问题能马上退换吗?答：如符合以下标准，自商品售出之日起(以实际收货日期为准)7日内可申请退货，15日内可申请换货，顾客可在线提交退换货申请或与苏宁易购客服中心联系办理退换货事宜：（1）国家三包政策所规定的功能性故障：经由生产厂家指定或特约售后服务中心鉴定检测确认故障属实，并出具检测报告；部分商品因其特殊属性可能需要...

在苏宁易购买了苹果手机已经激活能退货吗答：苹果手机已经激活不能退货。苏宁自营商品退换货总则中不支持7天无理由退货条款中明确说明：电子电器类产品有未经授权的维修、改动，破坏、涂改强制性产品认证标志、指示标贴、机器序列号等，有难以恢复原状的外观类使用痕迹，或者产生激活、授权信息、不合理的个人使用数据留存等数据类使用痕迹。苹果手机属于电...

在苏宁易购买了苹果手机已经激活能退货吗视频时间 00:29

苏宁易购买的苹果6s查询序列号显示保修期已过,怎么退货?答：将按照您登记的收货地址原物寄回。苹果6s序列号查询方法：进入iPhone 6s的设置；在通用设置中，点击进入“关于本机”，在这里就可以查看到详细的iPhone 6s序列号；记住查询到iPhone 6s序列号；在我们购买iPhone手机的包装盒背面，也可以看到一些关于机器的详细信息。

在苏宁易购买的iPhone 6s到苹果手机店给检测验真伪吗?要收费吗?要什么...答：苏宁易购，是苏宁云商集团股份有限公司旗下新一代 B2C网上购物平台，现已覆盖传统家电、 3C电器、日用百货等品类，总部位于江苏省南京市。2009年8月18日苏宁电器与IBM共同开发的第四期苏宁电器网上商城网站上线试运营，并将之改名为苏宁易购。2010年2月1日正式上线运营。2015年8月17日苏宁易购正式入驻...

苏宁易购买的iPhone6plus怎么验货,详解!?答：您好：在苏宁易购买的iPhone6 plus到货后，激活后去官网根据序列号查询激活时间；如果查到的时间跟你的实际激活时间相差很多，那就不是全新未拆封的，退货。另外在收货前可以检查一下包装盒，包装盒上也有序列号，拆封之前可以先查一下是否未激活。当然，序列号还是要以在手机中的设置中的关于本机里...

大家正在搜

苏宁易购第三方靠谱吗苏宁易购第三方手机是正品吗苏宁易购商家入驻条件苏宁商城易购苏宁易购支付方式有哪些苏宁第三方手机可靠吗苏宁易购买手机苏宁易购家电类苏宁易购最新消息

今天买了一部iphone6，查了一下激活日期是2015032...

前几天在苏宁买了一台苹果六，拿回来自己激活的，发现保质期不到...

苏宁易购买的iPhone6plus怎么验货，详解！？

苏宁买苹果手机激活前不能查询序列号？

买的一款苹果手机发现提早一个月已经被激活过手机，经第三方销售...

在苏宁易购上，买的mini4，还未查封，为什么查询序列号显示...

苏宁易购买的iPhone6 plus怎么验货？

苏宁买的苹果6,保修期没一年