在微信买火车票买完就收到退款通知是怎么回事

Question

如题所述

Answer 1

　　在微信买火车票买完就收到退款通知应该是购票没有成功，按照规定退票后款项会在1-15个工作日完成，建议通过12306官网进行火车票的购票，购票的流程为：
　　1、需要在火车票网站12306官网注册账号，绑定手机，身份证认证，如果近期未在火车站购买过火车票，需要去火车站刷身份证认证下才可以网上购票；
　　2、网上购票登陆好选择要购买的车次，输入乘车人信息后，提交，成功锁定座位；
　　3、进入付款页面，可以选择网上银行付款或者网银在线或者支付宝付款。