社区工作人员最怕什么投诉

如题所述

社区工作人员最怕有事实依据的投诉。但如果是乱投诉的话,对手机的工作人员肯定是没有影响的,说明社区的工作人员工作做的是比较好的。如果有事实依据就可以投诉他,那么他肯定会害怕。
一、 社区工作人员的工作职责
现在社会发展的越来越好了,相应的岗位也在增长。比如说社区工作的,那么作为社区工作人员,他的工作职责也是比较大的。社区工作人员是经过一定选拔程序,然后被各街镇社区的工作者服务站而录用的。然后会以自然居住的小区为基本服务区域来服务于住在小区内的人群。他可以在政府部门的指导下进行资质管理,搞好社区的卫生,社会的屏障、文化、计生等各项管理,而且可以组织志愿者队伍办好社区服务业,协助政府落实城镇最低生活的保障制度,所以说社区工作人员是能够为老百姓服务的,也能够保证老百姓的权益。
二、 关于投诉社区工作人员的相关事项
虽然社区工作人员能够保障老百姓的权益,但也有的工作人员不作为,那么就可以进行投诉,可以直接采用口头电话,电子邮件,或者是书面的形式来进行投诉,然后提高社区工作人员的服务水平,加强监督和管理,保护社区居民的合法权益。通常情况下,如果社区工作人员态度恶劣,语言生硬就可以进行投诉。或者是按照规定应予办理却不办理的;吃、拿、卡、要及其他变相索取好处的工作,也不认真负责,不能够一次性的明确告知居民办理事项,应该提交的有关手续材料,使居民多次往返的工作人员都是可以进行投诉。
综上所述,社区工作人员是能够保障社区老百姓的权益的,但如果社区工作人员的工作非常的不负责任,是可以进行投诉的。
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第1个回答  2022-09-05

社区工作人员最怕居委会的书记或主任投诉。或者向所属的街道投诉。

社区居民可采用口头、电话、电子邮件或书面等形式进行投诉。

投诉范围。

态度恶劣、语言生硬,训斥或讥讽社区居民的。按规定应予办理而不予办理的。吃、拿、卡、要,及其他变相索取好处的。

工作不认真负责,不能一次性明确告知居民办理事项应提交的有关手续、材料,致使居民多次往返的其他违法行为。

投诉处理。

社区负责人对居民投诉事项要高度重视,认真对待,核实相关情况,发现确属社区工作者违规违纪的,视情节严重程度,逐级上报,并按规定对相关责任人进行处理。

社区负责人要将调查核实的情况和投诉处理结果及时告知投诉居民,保证其合法权益。

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第2个回答  2020-11-11
社区工作人员当然最怕。对他们工作人员的投诉说他们工作不负责任。乱收费。
第3个回答  2020-11-11
社会工作人员最怕居民投诉乱收费。
第4个回答  2020-11-11
这个投诉看情况的,如果是乱投诉,那么对他一点影响都没有,如果是有事实依据的投诉,那么对方可能会害怕。所以,要投诉他人,要有事实依据。本回答被网友采纳
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