闲鱼买家不退货到期怎么办

Question

如题所述

Answer 1

1、尽快与买家沟通，了解退货原因以及退回货物的情况。在沟通中保持耐心和友好，了解双方的立场。
2、提供证据，认为退回的货物不符合退货要求，可以提供相关证据，照片、聊天记录等，以支持自己的观点。
3、申请平台介入，与买家沟通无法达成一致，可以在闲鱼平台上申请介入，将问题提交给平台客服处理，平台会根据双方的证据进行判断和裁决。