我在淘宝上和卖家商议退货退款,商量的时候不同意,但是我直接申请退货退款,又同意了,会不会到时候拒签

我在淘宝上买了一件护肤品,用了过敏大概一个多月才确定是这件产品过敏,和卖家商议退货退款,商量的时候不同意,因为产品买一送一,我虽然一直用的是赠品但是正品的的包装我拆了,可是里面的东西一直没有用。商家说我拆了不愿意退款退货,我就直接申请退货退款,写了过敏退货,商家又同意了退款退货,会不会到时候拒签。

绝对有这种可能。既然你之前通过旺旺和对方协商的时候,对方是不同意的。那么,你强行退款,对方很有可能在你的物品送到之后,也选择拒收的。
所以,你还是应该通过旺旺联系商家的客服。如果协商无果,你可以申请淘宝客服介入的。
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第1个回答  2018-12-13
这种情况不是要卖家同意才会给退货地址的吗,如果有退货地址退回去的话卖家有可能拒签,或者签收后拒绝退款,之后可能需要淘宝介入判定。
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