惠普笔记本开机出现请稍候就是进不去怎么办

如题所述

您好!感谢您选择惠普产品。
建议您可以在开机(或重启)出现HP(或COMPAQ)时,点击F8按键选择安全模式进入系统看看是否正常:
1.如果安全模式下正常,可以依次测试下面方法:
1)右键点击计算机选择管理--设备管理器,然后在设备管理器中卸载显卡设备然后重新到惠普官网下载安装您机器最新版本的显卡驱动看看是否能够解决您遇到的问题关于如何从惠普官方网站下载相应产品的驱动程序,建议您可以参考下下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c02903029
2)选择控制面板,在添加删除程序(或程序和功)中卸载新安装的程序及更新。
3)在安全模式下禁用启动项测试(点击键盘左下角的Windows徽标键+R,调用"运行",输入msconfig命令,进入“启动”,去掉不需要开机自动启动程序前面的对勾)。关于如何关闭随机加载启动项,您也可以参看下面的官方文档:
http://h20566.www2.hp.com/portal/site/hpsc/public/kb/docDisplay/?docId=emr_na-c01898085
4)如果按上述方法操作后机器的问题依旧,那么您所述的问题很可能系统方面出现问题导致的了,建议您可以备份数据,重新安装系统。
2.如果安全模式显示不正常,那么您所述的问题很可能是系统方面出现问题导致的了,建议您可以尝试保存重要的文件后格式化硬盘更换微软原版的系统安装光盘重新安装下操作系统看看是否能够解决您遇到的问题。
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第1个回答  推荐于2018-05-06
根据你描述的情况,可以判断 你的电脑硬盘可能是遭到损坏了。
建议你重新做一个系统, 看看能成功吗
如果不能重新做系统,就说明你的电脑硬盘出现问题了
两个建议:
第一如果电脑在保修期内,赶紧送到售后维修站,其他的事情你就不要管了
第二如果电脑已经过保,那就找一个能修笔记本电脑的地方,去修一下,这样比较省钱。本回答被提问者采纳
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