惠普笔记本开机显示无法进入windows

Question

我的笔记本突然断电了，然后再开机就无法进入WIN系统了！我自己从新做系统也做不了，F11也不可以回复，会是硬盘烧了吗？还请高手详细说明！谢谢。

Answer 1

开机一般无法进WINDODS这是二个原因造成的：

（1）由于硬盘的主引导记录出错，而导至无法引导系统，所以就要重建主引导记录，才能进系统。处理方法如下：

首先要准备一张带PE的GHOST版的最新安装光盘，不管是XP还是WIN7,(一般软件店或者电脑店都有买￥5－8一张)或者准备一个带PE的U盘启动盘，接着开机按下F12键或者开机按下DEL进入到BIOS中，设好第一启动项为光驱（或者U盘），放入光盘（或者插入U盘），进入光盘中（或者U盘中），进入WINPE中，找到一个叫diskgenius的软件，打开这个软件，找到主机的“硬盘”，选中硬盘，点右键，会弹出一个下拉列框，上面就有一个“重建主引导记录（MBR）”,点击这个“重建主引导记录（MBR）”，然后就会弹出一个对话框，点击“是”，然后弹出“任务成功完成”的对话框，点击“确定”，就可以修复主引导记录了。 然后重启电脑，电脑也就能够进操作系统了。

（二）如果上面的方法处理还是老样子，哪就代表系统文件被损坏，或者系统文件丢失，而导至的无法引导系统，如果遇上这样的情况，哪只能一键还原或者用光盘或者U盘重装系统，教一种用GHOST光盘安装系统的方法如下：

先要到软件店或者电脑店买一张带PE的GHOST WIN7 SP1或者GHOST WINXP版光盘，然后按下面的步骤来做：（这里以WIN7 为例，XP的过程也是一样）

　　第一步：开机按下F12键，进入快速启动菜单，选择DVDROM启动，也可以开机按下DEL，进入BIOS中，设好光驱为启动，（找到BOOT----boot settings---boot device priority--enter(确定)--1ST BOOT DEVICE--DVDROM--enter(确定))）F10保存。

　　第一个就是光驱启动

　　第二步：把光盘放入光驱，启动电脑，进入到一个启动菜单界面，选择WINPE(WIN2003或者 WIN8PE)进入，然后打开“我的电脑”或者“计算机”，找到C盘，然后格式化C盘，（文件类型选择NTFS ，快速格式化）确定即可。

　　第三步：返回主菜单，只要点1或A就搞定了，它会自动安装系统和驱动。

　　第四步：重启后，很多应用软件会自动安装，（当然不想要，可以卸载或者不要勾选安装），然后想要什么软件上网下载什么安装。最后重启，安装成功。

　　第五步：用GHOST版光盘上的一键还原做好备份（也可以手动GHOST），就可以了。

Answer 2

1、请问你机器接入电源和电池后按动电源按钮后屏幕是否有显示呢，如果没有显示建议你可以尝试按下面的官方法文档中的方法进行操作看看是否可以解决这个问题；
http://h10025.www1.hp.com/ewfrf/wc/document?docname=c01673840&cc=ad&dlc=zh-hans&lc=zh-hans
2、如果按动电源按钮后屏幕有显示建议你可以尝试重启机器在机器开机出现HP（或Compaq）的图标时按F10看看机器是否可以正常进入BIOS，如果不能建议你可以尝试拔去电源适配器和电池静置机器半个小时看看是否可以解决这个问题，如果静置机器后机器的问题依旧建议你直接联系当地的金牌服务中心进行检测处理可能是硬件方面出现问题导致的了；
3、如果可以进入BIOS，建议你可以尝试选择diagnostic再选择相应的硬盘检测选项进行硬盘检测 看看是否是硬盘出现了问题，如果硬盘检测出现error的报错建议您直接联系金牌服务中心进行检测可能是硬盘方面出现了问题；
4、如果硬盘检测没有问题，建议你可以尝试重启机器在机器开机出现HP（或Compaq）的图标时按F8选择安全模式看看机器是否可以正常进入系统，如果可以进入建议你可以升级机器的杀毒软件进行全盘杀毒看看是否可以解决你遇到的问题；
5、如果无法选择安全模式进入系统或者是按上面的方法进行操作后机器的问题依旧，建议你可以尝试保存重要的文件后重新安装下机器的操作系统，看看是否可以解决你遇到的问题；
6、如果重新安装操作系统后问题依旧或者是你需要查询当地的惠普金牌服务中心的联系方式，建议你可以尝试打开下面的网址，选择所使用的产品类型（如笔记本产品）然后点击【登录聊天室】进行咨询，这里的工程师很专业的：
http://www.hp.com.cn/chat

Answer 3

LZ朋友：凡是真心帮你解决问题的朋友，若想做出正确的判断，不得不对你电脑发生故障的过程、最终停留在什么状态加以了解。现根据你的提问进行追问：
1、“然后再开机就无法进入WIN系统了！”——最后界面都显示哪些内容？
2、“我自己从新做系统也做不了”——为什么？是不会，还是无法安装？都出现了什么状态？
3、“（按）F11也不可以回（恢）复”——停留界面都显示哪些内容？追问

开机就显示这个· 状态·oxcoooo225 信息· 引导选择失败·因为需要的设备不可访问· 请插windows安装光盘并重新启动计算机 F11恢复也是显示这个 状态·oxcoooo225 信息· 引导选择失败·因为需要的设备不可访问· 还让我插windows安装光盘并重新启动计算机

追答

还能进入安全模式吗？若能进入安全模式，可用360安全卫士--功能大全--系统急救箱--“MBR修复区”、“系统设置修复区”和“系统文件修复区”修复一下就行了。
如果连安全模式也进不去的话，可用安装光盘启动，然后进入windows PE微型系统。进入PE后，将你的重要数据拷贝出来，然后重新分区、格式化、重装操作系统。别无他法！

追问

安全模式 不可以进去。。用WIN光盘就入PE微型系统吗?? 把数据拷贝在U盘啊??

追答

是的

追问

不拷贝不可以啊?? PE里GHO&WIM 一键恢复 是什么意思

追答

如果没有重要东西，可以不拷贝。
PE里GHO&WIM 一键恢复是安装操作系统。
如果你有下载的GHOST系统，并把IOS里面的GHO文件解压出来的话，可以点击这个键安装系统。

追问

IOS里GHO 怎么解压啊?? 我对电脑不懂啊

追答

我们在网上所下载的GHOST系统，一般来说都是镜像（IOS）文件。里面还有一个最大（约680mb）的文件是GHO文件。GHO 文件才是我们安装系统所需要的。

追问

哦 我选择PE里一键恢复 为什么只能D / E /F /X 盘啊 没有C吗??我系统是安装在C盘的
不可以修复啊?? 太累了 不弄了。

追答

默认安装到C盘，所以你看不到它。
不要在追问了。百度追问不能超过3个，超过则受罚！
如果还想追问，可点击右下角的“评论”^_^

本回答被提问者采纳

Answer 4

老笔记本的话，突然断电硬盘损坏的可能性最大

Answer 5

重新分区，安装系统，不要用GHOST版。