在闲鱼买到假货怎么办？

Question

如题所述

Answer 1

闲鱼退款申请方法：直接在订单页面申请退款。
首先，要申请退款，必须先进入你的闲鱼账户，并找到相关的订单。每个订单的右上角都有一个“申请退款”的按钮。点击这个按钮，你将被引导至退款页面。
在退款页面，你需要选择退款原因。你可以选择预设的原因，例如“商品与描述不符”、“未收到货”等，也可以输入自定义原因。退款原因的选择将影响卖家是否同意你的退款申请，因此请确保你选择的退款原因真实且准确。接下来，你需要选择退款方式。你可以选择全额退款，也可以选择部分退款。如果你选择部分退款，你需要输入你希望退款的金额。
提交退款申请后，卖家将收到你的退款申请，并需要在一定时间内响应。卖家可以选择同意退款申请，也可以选择拒绝。如果卖家同意退款申请，你需要将商品退还给卖家。在你退还商品并确认收货后，退款金额将退回到你的原始支付方式。
如果卖家拒绝退款申请，你可以选择申请平台介入。平台的客服将会审核你的退款申请和卖家的拒绝理由，然后做出决定。这个过程可能需要一些时间，你需要耐心等待。
总的来说，闲鱼的退款政策是倾向于保护消费者的。只要你的申请是合理的，你通常都能成功获得退款。但是，为了避免不必要的麻烦，最好在购买前仔细阅读商品描述和卖家的评价，确保你对购买的商品有充分的了解。