闲鱼买家退货卖家同意退款就可以了吗？

Question

如题所述

Answer 1

闲鱼退款是必须要卖家同意才行的。

如果闲鱼的用户要退款，那么用户需要跟卖家进行沟通退款，如果卖家不同意，那么用户是无法退款的。但是，用户可以申请客服介入，让客服帮忙退款。闲鱼不支持七天无理由退货，但在闲鱼上购买的商品有问题可以申请退货，没有问题是不能退货的。

根据《闲鱼管理规则》第三章第五条【交易约定】交易前，买卖双方需针对交易及商品情况进行详细的沟通约定，在卖家操作我要发货前，买卖双方均可自主关闭订单。卖家操作我要发货即表示买卖双方达成交易约定。商品退换货以卖家页面说明为准，双方另有约定的从其约定。

使用闲鱼的注意事项

闲鱼是一个开放性的平台，上面有各种各样的商品，也有各种交易方式，每个用户的诚信度也不同。所以，我们在进行交易时，需要仔细查看商品介绍、交易评价、对话记录等相关信息，特别是对于价格过低或者与当前市场价格不符的商品要格外谨慎。

在使用闲鱼进行交易时，我们还需要注意处理纠纷的机制。因为他人与你交流的时间节点不同时会发生很多事情，比如商品出现问题、买卖双方有分歧等。如果遇到以上纠纷，我们需要及时联系闲鱼客服处理，同时也需要保留好相关证据。