手机在拼多多买的手机是翻新机,结果客服说是原装的,怎么处理

Question

如题所述

Answer 1

申请售后服务。根据相关资料查询得知，卖家拒绝或无法退货或退款，可以向拼多多客服申请售后服务，在申请售后服务时，需要提供相关的购买证明和商品信息，并向客服说明问题。