步步高vivo手机照相机怎么黑屏

Question

如题所述

Answer 1

手机相机黑屏，建议参考以下方法尝试：

1、建议重启手机，重新进入相机观察是否还存在黑屏；

2、退出相机，手机桌面设置图标--常规--应用程序--全部--相机，点击清理数据，重新进入相机；

3、备份手机资料（电话号码、短信、照片等），恢复手机出厂设置或刷机。

Answer 2

您好！您把手机上的重要资料备份一下，然后把手机重新恢复后再试试。操作方法：设置——通用——恢复出厂设置——清空数据。如清空后还是同样的问题。那建议您去售后检测确认。售后地址查询链接：http://www.vivo.com.cn/service-map.html

如果有任何疑问可以随时来咨询我们哦。非常感谢您对我们vivo的支持，祝您生活愉快！

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Answer 3

您好
您尝试将手机恢复出厂设置试试。您进入设置-通用-恢复出厂设置-还原所有设置就可以了，还原所有设置不会丢失手机中的数据的。
步步高vivo竭诚为您服务，有什么问题可以随时提问我们。
祝您生活愉快。