第1个回答 2021-04-27
建议你先咨询一下卖家。如果卖家可以换货就不需要投诉了，如果卖家本来就不支持或者过了质保期，投诉也没有多大意义。如果店买的时候家有说坏了包退又没有做到的话，可以保留和卖家的聊天记录，找平台客服投诉的，就在淘宝，我的，右上角有个客服，连续输入两次人工客服，就会有人工客服接入了。希望可以帮到你，祝你问题早日解决
第2个回答 2021-04-27
先在淘宝上用旺旺联系商家，拍照片给他，跟他详细说明情况，看他是否同意解决。如果他同意退款或者更换新鞋，就解决了。如果他不同意，你在订单详情那里，选择售后服务，选择质量问题要求退换货，实在解决不了，就找淘宝小二介入处理。
第3个回答 2021-04-27
你要先咨询商家，你所购买的鞋是否有保修期，如果是在保修期内，看保修卡怎么说，如果没有不在，穿了一个月坏了，想投诉，在你购买的订单中找到，点击购买订单就会出现详细信息，下拉有个投诉可以进行投诉商家
第4个回答 2021-04-27
在淘宝花100多买的鞋，一个半月快了，不天天删，怎么投诉商家？