有客户来参观工厂，需要做得准备有：
1.跟客户确认好来工厂的时间（请他们自理机票酒店）。
2.跟客户确认是否需要帮他们预定酒店。
3.跟客户确认客户关心的产品。
4.跟客户事前商谈双方都有兴趣的合作方式。
5.针对客户的兴趣做出PPT。
6.公司提前准备会议室，水果，客户需要检查的文件，产品。
7.各个部门的协调，需要参加会议的同事提前一天通知，周知与会人员谈判的内容。
8.商务会谈。
9.工厂参观。
10.整个会议的总结，送客户走的后续工作。
如何带顾客参观工厂：
客人通过参观工厂可以达到了解你工厂的运作，管理水平，从而达到了解你产品的质量等等，毕竟在车间里面看到的东西和在展览室里面看到的成品是完全不一样的。
一、参观工厂的时候，一般的人员配备是自己作为业务员+客户+一个技术人员，当然如果你老板愿意的话，第一次的时候让老板带着，这样会显得对客户的重视。记得一定要带个技术人员，不要以为自己什么都懂，就算自己什么都懂的情况下，也要带个技术人员。如果客户觉得你公司的所有的东西你一个销售人员都知道得一清二楚的话，那么他们对于你们公司以后的发展会持有怀疑态度的。所以一般的小问题自己回答，有一些涉及比较深一点的技术问题，那就叫技术人员回答，就算自己清楚明白的情况下，也要技术人员回答，让客户知道你们公司的分工也是有区别的。
二、在带客户看车间的时候，有几个问题要注意：
（1）车间的零配件不要随地都是，虽然很多工厂都如此，但是要尽量地避免；
（2）不同的东西不要随便放在一起；
（3）不同的品牌的包装盒，不要随便让客户看到，如果你做贴牌，你可以直接告诉他，具体做的那些牌子，不能给他看，我们会保护客户的资料，这样客户觉得你也会保护她的，因为很多客户也不想让人家知道她的东西在哪个工厂买的，当然如果是你做的1-2个世界知名品牌，那就给他看，让他知道你的实力；
（4）不要让客户看到你的员工在车间吸烟，而且是那种一边干活一边吸烟的人，客户很反感。即使客户自己也吸烟，他也不会希望她的产品在生产时，员工在吸烟；
（5）车间不是所有地方都可以给他看的，一些内部的东西，那就直接跟他说，不方便参观，不需要解释的，总不能一次就把肚皮都拉出来给他看，要学会这些心态的考虑。
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