三星板平T805电脑卡住怎么办

Question

如题所述

Answer 1

尊敬的三星用户您好：

根据您的描述，建议您尝试以下方法：
1、卸载近期安装的第三方软件，初步排除系统软件冲突原因。
2、取出外部SD卡后进行测试是否还有重启现象
3、备份平板重要数据，将平板恢复出厂设置
若通过以上方法问题依然存在，建议您将平板送至就近的三星服务中心进行检测
建议您在三星官网进行“预约到店”维修申请，享受优先维修服务：http://support.samsung.com.cn/pre-booking
预约成功后，请携带您的机器、发票及保修卡按时访问您预约的服务中心。

评价、建议、吐槽，请点击：support.samsung.com.cn/survey

Answer 2

根据您的描述：
1.若您的机器死机无法操作，建议您按住开关机键5秒尝试关机。
2.建议您恢复出厂设置后尝试。（恢复出厂后机器数据会丢失，请提前保存重要数据）
3.若通过以上方法问题依然存在，请您带好购机发票、包修卡和机器送到三星服务中心，由工程师检查机器并处理。
三星服务中心地址：http://www.samsung.com/cn/support/location/supportServiceLocation.do?page=SERVICE.LOCATION&cid=cn_ppc_support_service_repairnet_120522

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Answer 3

关机重启，然后清理内存，卸载一些应用或者不需要照片，音乐之类会占内存的东东，不要下载内存过大的软件。

Answer 4

长按关机键追问

不管用

追答

8秒

追问

20秒没反应

追答

那你看一下说明书，看怎么强制关机

追问

找不到

一一没解决

Answer 5

重起动，强关机。