万科物业是如何回应锦旗门的?

如题所述

9月13日,万科宁波物业公司发出公告,拟向街道与小区业主大会提出申请启动退出中梁首府小区物业服务工作的程序。

日前,因为业主向物业公司赠送一面写有“干啥啥不行,收钱第一名”的“嘲讽锦旗”,宁波一小区和万科物业火了。9月14日万科物业回应称,之所以收到几名业主的“嘲讽锦旗”,是因为递交锦旗业主对车位租赁费的诉求与项目定价、项目的政府备案价相差较大。

业主的花式嘲讽,很快引发了坊间热议:在线下,多个小区的业主为表达诉求,模仿宁波业主的做法向自己的物业公司赠送类似锦旗;在线上,网友就此不断发挥演绎,并逐渐演化成对国内物业公司服务水平和商业模式的探讨。

扩展资料

事件经过

针对送锦旗事件的起因,万科物业表示,9月5日上午9时许,宁波中梁首府小区几位业主,驾车将小区车行出入口堵死,随后几位业主将锦旗带到小区物业服务中心递交,并拍照、传播。事件发生后,项目负责人到场与相关业主沟通,沟通持续至当日下午4时。

因未能满足业主降低车位租赁费的诉求,维权业主离开。万科物业表示,递交锦旗业主的诉求是,将车位租赁价格下降至150-180元之间。这个价格与项目定价240元、与项目的政府备案价360元相差较大。

参考资料来源:东方财富网-业主送锦旗嘲讽“干啥啥不行 收钱第一名” 万科物业回应:解约

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