影响组织效能的因素有哪些？

Question

如题所述

Answer 1

1.影响自我效能形成的主要因素
(1)个人自身行为的成败经验
它是影响自我效能感的最主要(最核心)的因素。一般来说，顺利经验会提高效能期望，反复的失败会降低效能期望。但需要指出的是，顺利经验对效能期望的影响还要受个体归因方式的左右。如果个体把顺利的经验归因于外部的不可控的因素(如运气、难度等)就不会增强效能感，把失败归因于内部的可控的因素(如努力)就不一定会降低效能感。因此，归因方式直接影响自我效能感的形成。转言之，可以说顺利是一种经验，先做小事，积累后，再做大事。
(2)替代性经验
他人的替代经验也会影响自我效能。当个体看到与自己的能力水平相当的人(作为替代物)在活动中取得顺利时，便相信当自己处于类似活动情境时，也能获得同样顺利，从而提高自我效能。反之亦然。
(3)言语劝说
通过说理让学生相信自己具有能力，相信自己能够胜任学习活动，完成学习任务，就会给学生增添学习活动的动力，增强克服困难的毅力。言语劝说因其简便、有效而得到广泛应用。
(4)情绪唤醒
高水平的唤醒使成绩降低而影响自我效能，当人们不被讨厌刺激所困扰时更能期望顺利。比如，紧张焦虑、精力不佳，容易降低人们对自我效能的判断。

Answer 2

从伯特咨询多年项目经验来看，能够影响组织效能的因素有很多，纯粹从企业内部的视角来看，概括地说体系架构、制度、领导力、员工胜任力都会对组织效能产生影响：
1. 体系架构：包括管控模式、组织架构、流程体系等内容，共同定义企业基础性的管理框架。合理的体系架构能够有效发挥内部协同作用，降低内耗，进而提升组织整体的效能输出；
2. 制度设计：与体系架构的有效运转相辅相成，好的制度设计除了助力体系架构的有效落地外，更重要的是能够形成企业内部自行运转的规范体系，降低人为干扰因素，保障组织效能的稳定性；
3. 领导力：具体落实在各级管理者的日常表现，无论是承接战略、部署工作，还是跨部门协作、管理人才队伍，都需要管理者具备一定的领导力水平，才能在上述环节中发挥作用，将员工个人努力成功转化为组织效能；
4. 员工胜任力：包括员工的知识、能力和内驱力，这是员工能够充分展现个人效能的基础，也是汇聚形成显著组织效能的前提条件。本回答被网友采纳