淘宝卖家发错货了，要退回给她，运费谁出啊？

Question

我原本订的是A+B，但是卖家发来了2A。

我有两种选择：①我把多余的A的钱补给她，她补寄B；②我把多余的A退回去，她寄来B。

两种选择涉及到的快递费谁付啊？
如果我要退多余的那份产品，我能要求到付吗？

对方希望我帮她出快递费，到时再把快递费打的账上，可信吗？

Answer 1

我觉得问题要是不严重就算了，毕竟谁也有犯错的时候，如果问题很严重可以要求他给你补发然后你在给他退回去。运费他出。如果他不愿意调换。而且运费要他出，你可以投诉他，然后保留证据。发给客服，如果证据充足，2天就可以给你作出处理。
你可以出运费吧东西退给他。然后在让他给我退款。在付款的那个地方有个退款。

Answer 2

如果你已经确认收货的话你申请退货退款就要看运费险给你赔付多少，多余的得让商家出，不过要旺旺对话留好记录，最好有截图
如果你还没确认收货那直接拒收，不需要任何费用，如果有不懂的加我q：16823520问我

Answer 3

2种选择都是卖家付邮费, 把卖家的谈话记录保存下来，卖家反悔可以投诉他

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Answer 4

无论是1还是2，运费都是卖家出。

Answer 5

无论怎样，因为失误在卖家，所以都是卖家出邮费的。