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美团外卖差评,说图片与实物不符,怎么回复?
如题所述
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推荐答案 2021-12-05
可以回复图片仅供参考 然后,该改良的还是要改良,最好用做好的饭菜拍图片,然后拍的时候最好有
参照物
,比如勺子、筷子等。避免以后顾客对菜品期待太高,造成于实物不符。
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美团外卖差评,说图片与实物不符,怎么回复?
答:
可以回复图片仅供参考
然后,该改良的还是要改良,最好用做好的饭菜拍图片,然后拍的时候最好有参照物,比如勺子、筷子等。避免以后顾客对菜品期待太高,造成于实物不符。
美团
顾客给商家
差评
!理由是与
图片不符,
商家应该
怎么回复?
答:
可以不用回复的
也可以说吸取意见,努力做到和图片一致 也可以回复网上照片和实物有色差区别,请以实物为准
美团外卖怎样回复
顾客的
差评?
答:
美团回复顾客的差评和建议的方法:
1、一般差评:亲爱的XXX,非常不好意思,没能让您满意,对此我们深感抱歉
。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意,也请您尽管放心,下一次订餐一定会让您满意哒。2、
菜品不符合口味
:您好,我是XX店的店长,很抱歉我们的餐品不合您的口味,下次您来店里吃可以...
美团外卖
给
差评怎么回复
答:
可能是
外卖
的饭盒形状和店里面的餐具不一样造成的错觉。也谢谢您的宝贵意见,我们一定会更加注意这些问题,做到令您满意,欢迎下次光临。顾客给
差评
的处理办法:1、真实顾客差评真实顾客差评无非是
实际
得到的服务,和自己的心理预期
不符
罢了,希望可以在平台上找到一个发泄的窗口。所以在面对真实顾客差评的...
美团外卖差评怎么
处理
答:
1、及时
回复,
态度真诚 餐厅入驻
外卖
平台,收到
差评
很常见。老板们一定不要视而不见,而要及时回复,给予反馈,让顾客感受到我们的诚意。回复时,态度一定要真诚,老板们可以站在顾客的角度想问题,别急着解释和提出解决方案,而是先表达歉意,安抚好顾客的情绪。我们可以先把顾客遇到的问题简单复述一遍,...
怎么回复美团外卖
的
差评?
答:
怎么回复美团外卖
的
差评?
很多商家有一个误区,就是以为
回复差评
真的是
跟差评
的用户进行沟通。这是完全错误的认识
,实际
上给你差评的用户90%不会再来你这家店消费了,也没有那么在乎你怎么解释。而真正会认真看你回复的往往是那些第一次进店想下单的用户去看的,所以回复差评最忌讳的就是千篇一律,...
美团外卖差评,说图片与实物不符,怎么回复?
答:
而出现这类
差评
最主要的原因就是图片给顾客造成过高的期待,当顾客看到产品之后如果没有预期的这么好,自然而然的就会失望。给顾客造成过高期待的菜品图片有这几种情况:(1)菜品分量
不符,图片
有6只鸡翅
,实物
只有2只。(2)食材占比不符,图片有大量的肉,实物却没有。(3)配料不符,图中无香菜...
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美团评价图片与实物不符怎么回复
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