美团顾客给商家差评！理由是与图片不符，商家应该怎么回复？

如题所述

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推荐答案 2020-06-05

可以不用回复的
也可以说吸取意见，努力做到和图片一致
也可以回复网上照片和实物有色差区别，请以实物为准

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美团顾客给商家差评!理由是与图片不符,商家应该怎么回复?答：可以不用回复的也可以说吸取意见，努力做到和图片一致也可以回复网上照片和实物有色差区别，请以实物为准

美团外卖差评,说图片与实物不符,怎么回复?答：可以回复图片仅供参考 然后，该改良的还是要改良，最好用做好的饭菜拍图片，然后拍的时候最好有参照物，比如勺子、筷子等。避免以后顾客对菜品期待太高，造成于实物不符。

美团外卖怎样回复顾客的差评?答：美团回复顾客的差评和建议的方法：1、一般差评：亲爱的XXX，非常不好意思，没能让您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们集体弯腰90度向您献上我们的歉意，也请您尽管放心，下一次订餐一定会让您满意哒。2、菜品不符合口味：您好，我是XX店的店长，很抱歉我们的餐品不合您的口味，下次您来店里吃可以...

美团商家怎样回复顾客的差评。答：回复话术参考如下：1、不好的评论：亲爱的，很抱歉，未能使您满意，对此我们深感抱歉。请允许我们弯曲90度以上以向您道歉，并请放心，您将对下一个订单感到满意。2、菜肴不符合口味：您好，我是XX商店的经理。对不起，我们的食物不符合您的口味。您下次到商店时可以尝试我们的热门菜，或者我推荐给您！

美团如何回复差评答：问题一：怎么回复美团差评，比如说给差评很看得起了。给差评就是说，店家服务或者菜品之类的让客人不满意了，那你就应该以一种比较客观的态度去回应，比如说：很抱歉，这次没有给您一个满意的服务，我们会针对您提出的意见进行修改，感谢您提出的意见，希望下次再来。你自己再修饰一下，如果别人没有给...

美团商家怎样回复顾客的差评。答：谢谢你的督促和提出的意见，是我们的工作做的不够细致，让您没有达到满意，我们会马上进行改正并进行检查，诚恳欢迎您下次的光临与品尝，您的满意就是我们的目标。

美团外卖差评,说图片与实物不符,怎么回复?答：每次看见这类差评，很多商家都直呼太难了！！而出现这类差评最主要的原因就是图片给顾客造成过高的期待，当顾客看到产品之后如果没有预期的这么好，自然而然的就会失望。给顾客造成过高期待的菜品图片有这几种情况：（1）菜品分量不符，图片有6只鸡翅，实物只有2只。（2）食材占比不符，图片有大量的肉...

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