实体店买到假货打12315有用吗

Question

如题所述

Answer 1

实体店购买到假货时，向12315消费者投诉热线反映是有一定作用的。12315热线是专门为保护消费者权益而设立的，旨在处理消费者在购买商品或服务时遇到的问题。因此，如果你在实体店购买到假货，你有权向12315投诉，寻求帮助。
12315热线电话是全国工商行政管理机关设立的，主要职责是接受消费者的申诉和举报，调解消费者权益纠纷，查处侵害消费者权益的行为，以及监管市场和执行行政执法任务。通过拨打12315，你可以得到相关部门的帮助和支持，以维护你的合法权益。