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顾客买物品回家,发现不喜欢要拿回来退货怎么办?
就是有一位顾客买了东西送她妈妈,她妈妈说不喜欢,然后她拿回来要退货,怎么办?
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推荐答案 2014-06-17
不影响销售那就退呗,有什么办法,不退还得罪个人,客气一点说不定人家反而不好意思,下次给你介绍客户,不要因小失大
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