我有个朋友是4家美容院的老板娘，5年时间从0-1，发展成50多人的团队，这几年混得风生水起，有不少刚起步的萌新专门去找她聊发展和管理，我也取了点经~
给员工做清晰规划、长线承诺，同时兼顾短线激励。
1、提前制定晋升的考核标准，让员工心里有个数
美容师是技术岗，技术岗要么转M管理岗，要么提升评级（T1,T2,T3）。
美容师转M管理岗需要通过管理岗考试和测评；
T1向T2转岗要通过专业技能考核、话术规范考核；
T2向T3转岗要通过专业技能考核、话术规范考核。
2、明确美容师所需要提升的技能，制定所需技能考核计划与标准
比如要求T1美容师从业合格，需要考核店内7台仪器操作方法。
考核面部12个项目的手法、力度、时长。
具体流程：用1个月时间逐个考核，比如第一周安排考核2台仪器+4个面部项目……
确定考核时间点：每周三、五晚上下班。
考核现场：找熟人做模特，高级美容师+老板现场监督并考核，当场出成果。
不管员工最终有没有通过，整个考核流程下来，员工自己的技术学习能力肯定有很大的提升。
3、白天要上班，晚上要考核，这个节奏和压力普通人受不了。所以，你要有长线承诺，也有给足短线激励。
长线上，我承诺你一年给你晋升到T3，工资涨幅多少。福利待遇给你增加多少。并且到了T3我找公司出现金让你去学管理往M上升，升为M后给股份。这是很诱人又很落地的长线承诺，细节交待很清楚，不会让人觉得你在画大饼。
但是长线的努力，一时半会儿是看不见结果的，打鸡血几天后又懒散下来了。
所以这个时间短线激励就要跟上了。T1往T2发展，一个月考核每天都巨累，那么，在每周考核结束后，只要考核结果是满意的，就奖200，第二遍复盘考核完额外再奖500。我想没有哪个美容师还会抱怨吧。
不谈付出的老板就是耍流氓，我们只有抱着哪怕店不赚钱我都要花钱激励你进步的心态去管理员工，那才有可能在某个阶段突然爆发，成为最优秀的店。
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